POSTE : Technicien SAV - Fse - Itinérance Monde H/F DESCRIPTION : Rejoignez une Entreprise Innovante et Dynamique ! Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d'une entreprise qui conçoit et installe des équipements de pointe ? Rejoignez une équipe passionnée et apportez un service de qualité aux clients en France et à l'international. En tant que Technicien d'Intervention, vous jouerez un rôle clé dans l'installation, la mise en route, la maintenance et l'amélioration des machines sur site client. Votre réactivité, votre rigueur et votre capacité d'adaptation seront essentielles pour garantir la satisfaction des clients. Missions principales : - Anticiper et identifier les besoins clients, en proposant des solutions adaptées. - Accueillir et traiter les demandes clients avec diplomatie tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Remonter les problématiques et besoins clients aux services concernés. - Préparer et valider ses interventions : consultation des collègues, préparation de l'outillage spécifique, analyse du dossier technique, gestion des besoins en pièces détachées. - Installer et ajuster les pièces, sous-ensembles et machines livrées sur site client. - Régler et auditer les machines pour garantir leur bon fonctionnement. - Former les équipes client (maintenance, production) sur l'utilisation et l'entretien des équipements. - Encadrer et piloter une équipe interne, client ou externe lors de chantiers d'envergure. - Rédiger un rapport d'intervention en français ou en anglais pour les interventions réalisées à l'international, selon la trame établie. - Participer à l'amélioration continue des outillages spécifiques et des procédures de réglage et de dépannage. - Entretenir et développer ses connaissances techniques lors des passages à l'usine. PROFIL : Compétences techniques : - Mécanique - Automatisme - Électricité - Pneumatique - Maîtrise des outils bureautiques. - Langues : Anglais lu, écrit, parlé (d'autres langues seraient un plus). Compétences comportementales (Soft Skills) : - Excellent relationnel : capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. - Autonomie et rigueur dans la gestion des interventions. - Flexibilité et réactivité face aux imprévus. - Capacité d'adaptation aux différents environnements clients.