Parmi nos 12 agences régionales, l'agence Nord-Ouest située à Verneuil sur Avre (27) recherche un Assistant Clients H/F. Rattaché(e) au Directeur Régional, vos principales missions sont : - Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'agence - Gérer les ouvertures et fermetures de comptes clients, mettre à jour les informations relatives aux comptes clients dans l'ERP - Emettre les appels sortants et réceptionner les appels entrants pour prise de commandes clients - Saisir les commandes des clients référencés dans l'ERP - Suivre l'état des commandes (reportées, annulées) vérifier leur préparation - Remplacer éventuellement les collègues en leur absence - Contribuer à son niveau au déploiement des axes stratégiques RSE - Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie - Bac Professionnel ou expérience significative dans des fonctions similaires - Aisance avec l'outil informatique Pack Office et utilisation d'un ERP  - Aisance relationnelle et sens du service  - Rigueur et sens de l'organisation