POSTE : Conseiller en Livraison Automobile H/F DESCRIPTION : L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à MONTAUBAN (82- situé dans le sud du département de Tarn-et-Garonne, en région Occitanie) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchonsunCONSEILLER EN LIVRAISON AUTOMOBILE - H/F, en CDI, à temps plein soit 35h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd. Voici les défis et les missions qui vous attendent : Activités techniques : - Contrôler la conformité du véhicule par rapport à la commande du client - Contrôler et ajuster la préparation du véhicule - Poser les éléments ne nécessitant pas l'intervention atelier - Paramètrer le système embarqué du véhicule - Nettoyer le véhicule - Poser des plaques d'immatriculation. Activités de commercialisation : - Accueillir le client - Livrer le véhicule : faire découvrir le véhicule : présentation des différentes parties du véhicule et présenter les services AV - Effectuer la mise en main du véhicule : explication les fonctionnalités du véhicule et accompagner à la personnalisation des équipements embarqués et des appareils mobiles à la demande du client, dans le respect des procédures proposées par les constructeurs - Configurer et connecter le téléphone du client avec le système d'infodivertissement de la voiture (Bluetooth, Android Auto, Apple CarPlay) - Assister les clients dans l'installation et la synchronisation de leur compte Google pour accéder aux fonctionnalités connectées du véhicule - Expliquer comment utiliser les applications et services associés au compte Google via l'écran tactile de la voiture - Conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule - Participer à la vente additionnelle - Accompagner le client post-livraison Les avantages : - Une carte SWILE pour les titres restaurant - Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière - Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe - De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres à découvrir. PROFIL : Vous : - Disposez du contact client, une compétence fondamentale pour assurer un bon relationnel et une qualité de service optimale - Avez une appétence pour le multimédia et l'informatique, des savoirs indispensables dans un environnement technologique en constante évolution - Êtes capable et avez la volonté de nettoyer les véhicules à l'intérieur et à l'extérieur. Cette mission est essentielle pour garantir la satisfaction du client et la qualité des prestations. - Disposez idéalement d'une expérience réussie sur des fonctions similaires d'au moins deux ans - Aimez le travail bien fait. - Faites preuve de rigueur et de respect des procédures. - Avez idéalement des notions en mécanique. - Maîtrisez des outils informatiques et connectiques (Bluetooth, Android Auto, Apple CarPlay). - Êtes titulaire d'un permis B afin de déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier. Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : Rigueur, Minutie, Organisation, Satisfaction Client