L'une de nos sociétés, DSA, entreprise régionale à taille humaine et située à Chateaubourg, recherche un/e Assistant(e) administratif & ADV (h/f).Vos missions : En tant qu’Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi de la facturation. À ce titre, vous serez amené(e) à : Préparer et saisir les avoirs ainsi que les factures exceptionnelles. Assurer la facturation dématérialisée et le suivi des avoirs liés aux produits manquants. Traiter les réclamations clients en lien avec la facturation et faire le lien avec la comptabilité et les services internes. Gérer l’accueil téléphonique et physique ainsi que le courrier. Réaliser le classement, l’archivage et le tri des bons de livraison. Préparer les pochettes chauffeurs et assurer le suivi des documents administratifs. Gérer les commandes de fournitures, suivre les stocks et veiller à leur disponibilité. Participer au bon fonctionnement administratif du site en faisant preuve de polyvalence selon les besoins du service. Appliquer et respecter les procédures internes.