L'Agence Adecco de Deauville recrute pour son client un Assistant ADV (H/F). Vous gérez et assurez le suivi des commandes afin de garantir l'approvisionnement des différents clients avec les bons produits, dans les délais, et en respectant les conditions générales de vente en vigueur, pour une satisfaction client optimale. Vous assistez le service commercial dans ses activités quotidiennes et optimisez les commandes pour garantir leur exploitation efficace par les autres fonctions de l'entreprise. En tant qu'utilisateur clé du système SAP, vous utilisez ce dernier de manière experte pour gérer les processus liés aux commandes, assurant ainsi une fluidité et une précision dans la gestion des opérations. Vos principales missions seront les suivantes : Collecter et organiser les informations commerciales et de gestion Enregistrer une commande et déclencher la livraison Intervenir auprès du client pour anticiper un défaut de livraison Gérer les réclamations clients Informer sur son activité et ses résultats Assister les commerciaux sur le portefeuille client correspondant Utiliser les outils informatiques Formation : Bac + 2 commercial, relation client, logistique Qualités requises : Diplomate, rigoureux et sens du contact Expérience : une expérience réussie en service ADV idéalement en agroalimentaire ou distribution Rémunération 13.96€ brut/heure / 2117.80€ Brut mensuelle Poste à pourvoir du 13 mai au 12 septembre pour un remplacement Horaire en journée. Logiciels utilisés : - Maitrise de la suite Microsoft Office - Connaissance de SAP ou autre ERP Ce poste vous intéresse ? N'attendez plus, postulez !