Standardiste (H/F)

Standardiste (H/F) 54 - VILLERS LES NANCY

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Offre n° 192BKFG
Standardiste (H/F)

54 - VILLERS LES NANCY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 mai 2025

Le cabinet FILOR AVOCATS recrute un/une standardiste expérimentée pour son cabinet situé à Villers-Lès-Nancy. Missions : - Accueil physique de la clientèle - Accueil téléphonique : maitrise d'un standard téléphonique multi-entrée, gestion d'attente et accueil téléphonique, identification des appels, analyse et orientation. - Courrier : enregistrer, trier et distribuer le courrier suivant les différents départements - Gestion des courriels (traitement et envoi) - Maitrise de l'outil informatique : traitement texte et tableur - Alimentation du site internet du Cabinet - Communication interne (organisation des évènements du cabinet, transmission d'informations, etc.) - Communication externe (envoi de cartes de vœux, offres de stage, etc.) - Organisation et optimisation des déplacements des avocats (réservation billets de train et hôtels, comparatif des modes de déplacement, etc.) - Suivi de l'obligation de formation continue des avocats (inscription aux formations, demandes de prise en charge, etc.) - Mailing - Commande des fournitures, pointages et rangements - Pointage des stocks réguliers Profil/Compétences requises : Vous avez une première expérience de 2 à 3 années dans l'accueil et au contact des clients. Volontaire, curieux se, vous savez prendre des initiatives et être force de propositions dans la vie quotidienne du cabinet. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques. Pas de langue étrangère spécifique demandée, cependant l'anglais serait un atout supplémentaire. Le poste peut être amené à évoluer vers d'autres fonctions et travaux spécifiques en fonction des demandes.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1875.0 Euros à 1876.0 Euros sur 13.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • OUTILS INFORMATIQUESCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Maintenir une base de données des contacts à jour

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités juridiques

Employeur

FILOR AVOCATS

10 à 19 salariés


CABINET D'AVOCATS Mme BENEDICTE WINGLER

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