Offre n° 192BSFF
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 07 mai 2025

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Service et en collaboration étroite avec l'atelier, vous serez en contact direct avec la clientèle. À ce titre, vos principales missions seront : - Accueillir, conseiller les clients et identifier leurs besoins. - Établir les devis adaptés ainsi que les factures. - Veiller à la satisfaction client et effectuer les encaissements. - Passer les commandes de réapprovisionnement auprès des fournisseurs. - Gérer le planning des interventions en coordonnant les activités de l'atelier, les interventions sur site et les dépannages. - Valider les fiches d'intervention avec les Techniciens Monteurs et/ou le Chef d'Atelier. - Préparer les commandes clients. Votre profil : Si possible 2 ans sur un poste similaire : Chargé(e) de Clientèle, Assistant(e) Commercial(e) ou Agent de Comptoir, idéalement dans le secteur automobile. Une connaissance du secteur automobile est appréciée, mais un accompagnement est prévu lors de la prise de poste. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes adaptable, rigoureux(se) et polyvalent(e).

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Primes

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande