Votre mission : Assurer la prise de commandes téléphonique et le conseil auprès de nos clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : * Emettre les appels clients selon les listes d'appel établies. * ¨Prendre les commandes notamment par téléphone, fax, courriel. * Saisir avec précision les commandes dans le logiciel de gestion. * Renseigner et conseiller les clients sur la commande de leurs produits. * Alerter les clients en cas de ruptures de produits. * Etablir quotidiennement les factures clients. * Mettre en avant les promotions auprès des clients selon les orientations fixées par le service commercial. * Réaliser de la vente additionnelle. Contrat de 35H roulement horaires chaque semaines (9H-17h//8h16h//10h-18h avec une 1h de pause déjeuner) Statut employé. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Dynamique, Volontaire et doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles, vous faites preuve de rigueur et avez un goût prononcé pour la satisfaction client. D'une bonne capacité d'adaptation et d'un sens de l'organisation et votre réactivité seront vos principaux atouts. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.