Offre n° 192CCKZ
Gestionnaire de clientèle (H/F)

Actualisé le 07 mai 2025

L'entreprise ODS : "Optimisation Découpe Service" est une entreprise du groupe O. Spécialiste du métal et de sa découpe, ODS conçoit et fabrique des projets sur mesure. Conception de produits à base d'acier, d'aluminium, d'inox, de laiton ou encore de cuivre. Vos missions: - Gestion des devis clients sur logiciel interne à partir de plans des pièces ( dessin industriel) - Répondre aux besoins des clients ( suivi de la commande, délais de livraison, renseignements tarifaires) - Gestion du transport :préparer les bons de livraison, gérer les départs de marchandises ( en interne ou avec des prestataires ) - Suivre les contrats en cours et s'assurer du respect des engagements contractuels. - Préparer des offres commerciales en collaboration avec les équipes techniques et les départements concernés. - Négocier les termes et les conditions des contrats. - Faire des tableaux de synthèse et de suivi de l'activité. Savoir être : - Être à l'aise au téléphone. - Savoir s'organiser. - Savoir travailler en équipe Connaître des logiciels de dessin industriel comme Solidworks - Autocad etc serait des plus. Savoir lire un plan de pièce industrielle serait un plus Fermeture 2 semaines consécutives sur Aout.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.00 Euros sur 12 mois
salaire à négocier

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - sur même type de posteCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Dessin industriel - ou autre

Compétences

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Établir un devisCette compétence est indispensable
Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'actionCette compétence est indispensable
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
Déterminer des mesures correctives
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu'ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
Réaliser des devis et des livrables associés (maquettes, plans, dessins par ordinateur…)