Au sein de notre équipe finance et en collaboration avec les départements Commerce et Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la facturation et du recouvrement clients. Vous serez responsable de la gestion des portefeuilles clients grands comptes, tout en veillant à l'exactitude des données et en optimisant les processus financiers. Facturation : - Gérer un portefeuille clients grands comptes, en vous assurant de la bonne gestion des données jusqu'au paiement final. - Effectuer les runs de facturation et de prélèvement clients, en contrôlant leur exhaustivité et exactitude. - Garantir la précision des informations transmises pour la facturation et mener les recherches nécessaires pour compléter les données manquantes. - Saisir les règlements clients et mettre à jour la base de données clients (lettrage/pointage). - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Recygo (Commerce, Service Client.) pour assurer une gestion fluide et cohérente des dossiers clients. Recouvrement : - Mettre en place et suivre le processus complet de gestion des impayés, de la phase amiable au contentieux. - Assurer le suivi des créances clients à travers des tableaux de bord fiables et partagés avec les équipes concernées. - Proposer et définir des actions pour limiter les retards de paiement et les impayés. - Réaliser des recherches de solvabilité et mettre en place des processus de gestion adaptés pour les clients sensibles. - Collaborer avec les services concernés pour traiter les réclamations clients relatives aux retards de paiement et impayés.