Notre partenaire, entreprise de portée internationale, recherche son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle Do It Yourself en alternance à partir de septembre 2025. Vos missions variées incluront : - Prise en charge d'appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement de matériel - Proposer un dépannage à distance aux clients - Envoyer le matériel nécessaire aux clients - Accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance si besoin Votre profil : - Motivation et intérêt pour les métiers de la relation client - Nature communicative, sens de l'écoute et du service, autonome, et adaptable - Une première expérience en centre d'appel (stages et alternance compris) est appréciée Ce que l'entreprise vous offre : -Une formation complète aux métiers de la relation client à distance -Un poste au cœur d'une activité stimulante. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du contact ? Postulez maintenant et rejoignez-nous pour cette belle aventure !