Description du poste : Dans le cadre de notre activité de promenades en mer, nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil en billetterie pour renforcer notre équipe pendant la saison. Vous serez le premier contact avec notre clientèle et jouerez un rôle essentiel dans l'organisation des départs et la satisfaction des passagers. Vos missions : Accueillir les clients sur le quai ou au guichet avec convivialité et professionnalisme Vendre les billets pour les sorties en mer (excursions, croisières, etc.) Gérer les encaissements, réservations et éditions de billets via notre logiciel de billetterie Renseigner les visiteurs sur les horaires, les circuits, les conditions météo et les consignes de sécurité Participer à la gestion des flux de passagers aux embarquements Travailler en coordination avec l'équipage et les autres membres de l'équipe Profil recherché : Sens de l'accueil, sourire et réactivité Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de caisse Esprit d'équipe et capacité à gérer les périodes d'affluence Une bonne connaissance de la région ou du littoral est un atout La maîtrise de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est appréciée