Offre d'emploi : Opérateur colis (h/f) Rejoignez l'équipe de notre client à Hazebrouck (59190) en tant qu'Opérateur colis. Vos missions principales : 1. Assurer le tri des colis : Vous déchargez, flashez et orientez les colis dès leur arrivée. Vous identifiez les colis détériorés pour réfection et triez par secteur, en séparant les colis sensibles ou spécifiques. 2. Préparer la tournée de livraison : Vous récupérez les colis sécurisés et organisez votre circuit de livraison. Vous vérifiez les adresses, signalez les anomalies et préparez les documents nécessaires. 3. Effectuer la livraison : Vous livrez les colis en respectant les procédures et créneaux de livraison. En cas d'absence, vous déposez des avis de passage. 4. Gérer le retour de tournée : Vous saisissez les informations de retour, restituez les documents et préparez les colis à remettre en instance ou à réexpédier. Engagement qualité et sécurité : Vous participez à l'amélioration continue en signalant les anomalies et en proposant des optimisations. Vous respectez les consignes de sécurité et contribuez à la prévention des risques. Ce poste est proposé par notre agence, qui s'engage à vous offrir un environnement de travail sécurisé et stimulant. Prenez part à cette aventure enrichissante et apportez votre contribution à notre succès collectif. Compétences Clés : Innovation et Changement : Vous encouragez le changement et proposez des solutions innovantes pour améliorer vos processus, tout en étant à l'aise avec l'utilisation de nouveaux outils numériques. Orientation Stratégique : Vous comprenez les enjeux de l'entreprise, hiérarchisez les priorités à court et moyen terme, et intégrez les objectifs stratégiques dans votre activité quotidienne. Adaptabilité : Vous gérez les imprévus avec flexibilité, réorganisez vos priorités et trouvez des solutions adaptées dans des situations incertaines. Analyse et Prise de Décision : Vous analysez les situations de manière précise, prenez des décisions éclairées et faites preuve de sens critique pour optimiser vos actions. Orientation Client : Vous développez une relation de confiance durable avec vos clients, anticipez leurs besoins et travaillez constamment à améliorer leur satisfaction. Collaboration : Vous travaillez en équipe, favorisez le partage des connaissances et avez une approche ouverte et coopérative pour atteindre des objectifs communs.