Rattaché(e) au responsable de site, vous jouerez un rôle clé dans la relation client et la gestion commerciale des prestations de transport, avec une forte dimension touristique. Ce poste polyvalent s'inscrit dans une logique de collaboration étroite avec l'équipe dirigeante située dans les Vosges, et offre des perspectives d'évolution. Vos principales missions seront les suivantes : - Réception et traitement des demandes de devis (agences, groupes, collectivités, scolaires, entreprises.) ; - Elaboration d'offres commerciales adaptées et suivis des relances ; - Conseil client sur l'organisation de transports touristiques ou évènementiels ; - Suivi administratif des dossiers et facturation en lien avec les équipes internes ; - Coordination avec l'exploitation (planning des conducteurs, disponibilité des véhicules.) ; - Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service ; - Veille commerciale et développement des relations avec les acteurs du tourisme ; - Travail en lien constant avec les équipes support et dirigeantes basées au siège dans les Vosges (commerce, exploitation, direction générale.) Un poste riche et évolutif, avec des perspectives de management à terme (exploitation, encadrement des équipes, gestion de site..) Le fait de disposer du PERMIS D est un véritable atout, tout comme une première expérience dans le management.