Sous l'autorité du responsable d'accueil du pôle Aménagement et cadre de Vie rassemblant les services techniques et l'urbanisme, l'agent accueille, renseigne les usagers, traite les informations et les demandes et effectue diverses missions de secrétariat administratif. Missions : - Accueil physique et téléphonique du public - Gestion administrative (création et archivage) des demandes d'arrêté de voirie - Gestion des signalements et création des fiches de demande d'intervention - Gestion des sinistres et déclarations assurance - Mise à jour d'outils de reporting divers (services techniques et urbanisme) - Gestion administrative des astreintes des agents techniques - Gestion des réservations de salle de réunion du pôle - Gestion du processus de suivi du courrier papier et dématérialisé (arrivées et départs du courrier papier au sein du pôle ACV, parapheurs, gestion dématérialisée par progiciel C LOGIK) - Renseignements de premier niveau sur les demandes cadastrales, d'urbanisme, techniques, etc. - Prise de RDV pour le service urbanisme - Aide à la gestion des demandes d'organisation des manifestations en lien direct avec le responsable de la régie du secteur patrimoine bâtiment / manifestations Autres missions ponctuelles : - Accompagnement / conseils sur les règles et procédures de dépôts de demande d'autorisation d'urbanisme - Réception, vérification de la complétude, et enregistrement des dossiers d'urbanisme et autres Premier contrat de 6 mois. Prise de poste souhaitée : 01/09/2025