Pour l'un de nos client, acteur principal du secteur médical, on cherche un Assistant ADV France et Export. Le service clients et marchés publiques de l'entreprise est un partenaire stratégique de ses clients et de ses filiales. Responsabilités principales : - Planifier le traitement des dossiers et la coordination de la constitution des dossiers avec les services marketing & ventes, affaires médicales, qualité, distributeurs, etc. - Mettre à jour les prix et les contrats dans les systèmes informatiques pour permettre l'enregistrement des commandes - Transmettre les informations prix à la force de vente, au service client et aux clients pour les demandes de prix/tarifs/marchés validés - Gérer les tickets et réclamations de service en relation avec les prix, les boites mails communes au service commercial, la formation des commerciaux sur le système de gestion des AOs, le processus de reconduction des AOs et renouvellement des offres de prix dans les délais imposés - Collaborer activement à tous les projets de service tels qu'amélioration de processus, nouvelles stratégies, etc. Diplôme Bac +2 ou Bac +3 (assistante de gestion, assistante de manager, MUC ou autre) - 3 ans d'expérience professionnelle préalable, idéalement dans la construction de dossiers d'appels d'offres. - Connaissance avancée d'Excel et de Word - Rigueur, aptitude au travail en équipe, aptitude à la communication orale et écrite - Anglais - niveau professionnel