Le centre Afpa du Mans recherche, pour une entreprise partenaire, un/une Exploitant en Transport Routier de Marchandises dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : MISSIONS D'EXPLOITATION -Planification des rotations de l'unité en fonction des contraintes (cahiers des charges, horaires, etc.), en maximisant les flux de transport. -Recherche, prise et affectation des ordres de transport de la clientèle -Réponse aux appels téléphoniques des chauffeurs et clients -Gestion de l'ordonnancement du transport -Gestion des dispositions règlementaires -Gestion des moyens techniques (Entretien tracteur et citerne, vidange, contrôle alimentaire, pneu, dotation matériels) -S'assurer de l'exactitude des informations incrémentées dans l'application « Métier » : Données date et heure,Poids et kilométrage,Station de lavage utilisée MISSIONS QUALITE/SURETE -S'assurer que le conducteur dispose des équipements demandés par le client via Transport et le portail Intranet conformément aux cahiers des charges signés -Choisir la station de lavage en fonction de l'exigence du client -Sensibiliser les conducteurs à la propreté et au contrôle de l'état de propreté du matériel après lavage tel que décrit dans le manuel du conducteur -Surveiller en permanence la mission demandée par le client, et le prévenir en cas de retard ou de changement de programme. -Inciter les conducteurs à utiliser le manuel conducteur lors des opérations de chargement, de déchargement, de lavage -Informer des anomalies rencontrées -Appliquer et faire appliquer par les conducteurs les recommandations liées à la sureté des transports (certification OEA) Et toutes missions nécessitées par les besoins du service. Profil recherché : Motivé(e), assidu(e), mobile Lieu de formation : centre Afpa du Mans Lieu de travail : Le Pallet