Acteur majeur dans le Grand-Est et sur l'ensemble du territoire, le Groupe MBR a été créé en 1987, 220 collaborateurs présents, nous sommes présents sur 10 agences dans le Grand-Est, nous intervenons dans les domaines de la formation en adaptant des parcours individualisés (Tertiaire, bureautique, langues, séjours linguistiques) Nous recherchons actuellement un(e) collaborateur/ trice,profil assistant.e commercial.e H/F pour notre filiale 360 Compétences, certifiée ISO 9001 et QUALIOPI, qui intervient dans la formation langues à destination des adultes, salariés, demandeurs d'emploi. Le poste est basé à WIWERSHEIM (67). Vos principales missions : Rattaché(e) au responsable de l'agence vous êtes en charge : - Gestion du standard téléphonique - Émission des devis et conventions de formation - Relance des devis, conventions et financements liés aux actions de formation - Montage des dossiers CPF sur le site de la Caisse des Dépôts - Suivi commercial pour l'agence, par la relance des clients en cours de formation - Relance des factures émises et en attente de paiement - Suivi qualité des clients - Gestion des commandes et fournitures liées à la formation - Tenue de l'agence et interface avec la direction administrative Votre profil : Excellente organisation Réactivité, anticipation Sens relationnel impératif Notions de négociation Forte capacité de reporting opérationnel Aisance rédactionnelle (avec un excellent niveau d'orthographe) Maitrise des outils bureautique notamment OUTLOOK, EXCEL Appétence pour les challenges et le travail en équipe De formation minimum Bac + 2, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 2 ans dans une fonction similaire. Horaires : lundi - mardi - mercredi - jeudi : 9h00 -12h30 / 13H30-17h00 - vendredi : 8h30-12h30 / 13h30 - 16h30 Nombre d'heures : 35 heures par semaine Salaire : A partir de 1 841.27€ par mois + Primes mensuelles Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 841,27€ par mois Date de début prévue : Dès que possible