Nous recherchons pour un de nos clients basé à Créteil et spécialisé dans l'installation électrique, un assistant planificateur H/F ASAP en CDI. Rattaché au service entretien/dépannage et sous la responsabilité directe du Superviseur de service, vous aurez les missions suivantes : -Planifier les interventions des techniciens -S'assurer des accès (présence locataires et/ou gardiens, badges, codes d'accès, etc.) -S'assurer de la disponibilité ou du délai d'approvisionnement du matériel requis auprès du magasin -Suivre les interventions jusqu'à l'exécution des travaux -Saisir les bons de commandes clients entrants -Gérer le standard téléphonique et la boite mail -Prendre en charge les réclamations clients/ la création des SAV. Profil recherché : Une première expérience dans la planification est indispensable pour bien réussir à ce poste. La connaissance du milieu de l'électricité est un plus. Qualités : Organisation, rigueur, dynamisme. Vous faites preuve d'une aisance orale et écrite permettant une communication fluide avec vos collaborateurs et vos interlocuteurs extérieurs. Avantages : - 11 jours de RTT - Une prime vacance en juillet - Une formation à nos méthodes, process, outils - Des moments conviviaux : barbecue, padel, foot - Des possibilités d'évolutions multiples