Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'optimisation et l'analyse des stratégies numériques tout en assurant l'intégration et la personnalisation des outils CRM pour une expérience client optimale - Développement et gestion informatique : o Contribuer au développement et à l'amélioration des outils numériques internes (sites web, plateformes, automatisation). o Identifier et résoudre des problématiques techniques pour optimiser les processus. o Informatiser les processus de fonctionnement - Gestion de l'environnement CRM ODOO : o Mettre en œuvre, configurer et personnaliser l'outil CRM Odoo ou équivalent en fonction des besoins internes. o Assurer l'intégrité des données, automatiser les workflows et former les équipes à l'utilisation optimale du CRM. o Exploiter les données CRM pour proposer des solutions et campagnes ciblées. - Marketing digital : o Concevoir et piloter des campagnes de communication (Visuels, emailing, Google Ads, social media.) o Gérer les publications et l'animation sur les réseaux sociaux (community management) o Suivre les performances via Google Analytics et autres outils de reporting o Développement du SEO - Appui commercial : o Participer à l'analyse des besoins clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec l'équipe commerciale. o Fournir un soutien technique et numérique pour améliorer la gestion des relations clients. o Mettre en place les process de ventes en ligne o Salaire net : 1800€ net o Possibilité de prime sur les performances marketing ou commerciales.