Votre agence Partnaire Sens et son équipe de recruteurs, recherche actuellement un(e) responsable de production (H/F) pour l'un de ses clients basé sur Gron. Vous travaillez pour notre client implanté sur la région Sénonaise, spécialisé dans le cartonnage et la boîte pâtissière, emballage carton alimentaire et papier pour les pâtissiers, chocolatiers, confiseurs... Assurer la mission de prévention du risque clients : Dès l'entrée en relation par l'admission ou non du client en procédant à l'analyse financière du client (K BIS - Analyse du ou des bilans - Informations solvabilité communiquée par l'assureur crédit « Crédit Safe ») - En alimentant le compte du nouveau client d'une limite de crédit suite à l'analyse financière effectuée. - En évaluant régulièrement la solvabilité du client au regard du courant d'affaires développé et en adaptant sa notation par mise à jour de toutes informations communiquées par le client et/ou obtenu de l'assurance-crédit - En procédant à toutes relances préventives avant l'échéance afin de garantir au mieux le paiement à l'échéance telles que réponses à des demandes de grand-livre comptable, duplicatas de factures, demandes d'explications sur factures des clients, vérification des lettrages des comptes clients. Assurer la mission de recouvrement amiable des créances : - En relançant les clients dont l'échéance de paiement est dépassée et en proposant des solutions orientées vers le paiement - En négociant des paiements différés ou échelonné avec échéancier et dans un tel cas, en informer les VRP concernés et/ou la Direction Commerciale. - En suivant les opérations de recouvrement et en mesurant l'évolution des résultats Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, CRM, du logiciel de facturation, de relance). v Connaissance de base des règles comptables et commerciales v Connaissance de base du droit des affaires v Connaissance du contexte économique, juridique du secteur du recouvrement. v Respect des procédures de fonctionnement et des liens hiérarchiques. v Sens de la collaboration. v Sens de l'intérêt de l'entreprise. v Capacité à s'organiser. v Capacité d'initiatives. v Gestion de son temps en fonction des priorités du service. v Aisance dans l'utilisation des outils dédié au recouvrement. v Se former en permanence aux nouvelles techniques. Savoir-être : Sens du service, Sens de l'écoute, Sens de la négociation, Garant de la relation client, Force de proposition et de conviction, Communication, Appétence commerciale, Garant de l'image de la société, Rigueur, Proactivité. MISSION renouvelable jusqu'à 1 mois Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission