Votre agence R intérim ( Triangle 222) recrute pour le compte de son client spécialisé en réparation de batteries au lithium, un chargé ADV H/F. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Recevoir et traiter efficacement les prospects entrants issus du site web, des campagnes digitales et des appels entrants. - Qualifier les demandes, orienter les prospects et suivre leur conversion en clients. - Répondre aux appels et messages entrants avec rapidité, clarté et professionnalisme. - Saisir et suivre les commandes : devis, factures, bons de livraison, expéditions et retours. - Contribuer à la conception des campagnes emailing, promotions commerciales et mises à jour du site web. - Suivre les performances des campagnes : taux d'ouverture, taux de clics, demandes générées. Profil recherché - Formation Bac+2/3 en administration, commerce ou marketing digital. - 2 à 5 ans d'expérience en ADV, gestion de leads ou service client. - Maîtrise des outils pack office (word, excel,.), ERP, CRM et des bases du marketing digital. - Sens aigu du service client, rigueur, dynamisme et réactivité.