CARROSSERIE DESOIL 89 Rue Jean Jaurès 59300 Aulnoy Lez Valenciennes Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e), pour assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion administrative de notre activité, à l'accueil de nos clients et au bon fonctionnement de notre atelier. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique des clients - Lecture, tri et réponse aux e-mails professionnels - Gestion du standard téléphonique et prise de messages - Préparation et suivi des dossiers d'expertise à distance - Suivi des relations avec les experts automobiles - Création et mise à jour des dossiers clients dans le logiciel Repair Soft - Gestion et planification des rendez-vous pour les ateliers - Suivi des véhicules présents en atelier et transmission des informations - Commande et suivi des pièces détachées pour les véhicules - Organisation générale du bureau et gestion des fournitures Profil recherché : - Expérience souhaitée dans un poste similaire (administration, secrétariat, réception, etc.) - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (la connaissance de Repair Soft est un atout) - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit d'équipe - Bonne expression écrite et orale Ce que nous offrons : - Un environnement de travail dynamique et convivial - Une équipe à taille humaine - Une implication valorisée dans le bon fonctionnement de l'entreprise - Une formation en interne sera mise en place dans les débuts Envoyez votre CV et lettre de motivation à carrosserie.desoil@gmail.com Pour plus d'informations, contactez-nous au 0327462739