TIUS ECOUTANT 115 (H/F/X) 89 - EVRY
Offre n° 192HWGP
TIUS ECOUTANT 115 (H/F/X)
89 - EVRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juillet 2025
Poste Sous la responsabilité de votre cheffe de service vous intégrez le service SIAO composée de 29 salariés. Vos missions principales seront : * Traiter les mails du service. * Répondre aux appels reçus par les plateformes du 115. * Accompagner les bénéficiaires vers les structures adaptées à leurs besoins (abri de nuit, structure hospitalière, centre d'hébergement, etc.) * Transmettre des signalements et travailler en étroite collaboration avec les équipes. * Travailler en lien avec les services de l'Etat, du Conseil Général et les associations de secteur afin de mettre en œuvre un accompagnement global personnalisé en fonction des moyens à disposition. * Réaliser, par téléphone, un diagnostic sur la situation et les besoins de chaque bénéficiaire (sans domicile, familles, etc.) Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030. Date de prise de poste souhaitée Dès que possible Informations pratiques liées au poste * L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois * La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle * Type de contrat : CDD du 09/05/2025 au 30/05/2025 avec renouvellement * Temps plein Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous ! * Connaissance en social dans son domaine d'intervention * Notions en psychologie dans son domaine d'intervention * Aisance relationnelle * Capacité d'adaptation * Travailler en équipe et/ou en réseau
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 2192.88 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Employeur
CROIX ROUGE FRANCAISE
20 à 49 salariés
La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.
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