Fiche de poste alternance Assistant Commercial Intitulé du poste : Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) Type de contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 à 24 mois Lieu : Marseille-en-Beauvaisie Missions principales : En soutien à l'équipe commerciale, tu participeras activement au développement de l'activité de l'entreprise. Tes missions seront à la fois administratives et commerciales : Support à l'équipe commerciale - Préparation des devis et des propositions commerciales - Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers - Relances clients (devis, règlements, documents manquants.) Gestion de la relation client - Réception et traitement des appels / mails entrants - Mise à jour de la base clients et CRM - Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations simples Développement commercial - Prospection téléphonique ou e-mailing (selon profil) - Prise de rendez-vous pour les commerciaux - Participation à la veille commerciale et concurrentielle Reporting & analyse - Suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.) - Préparation de tableaux de bord à destination de la direction Profil recherché : - Étudiant(e) en formation Bac +2 à Bac +4 (type BTS MCO / NDRC / BUT TC / école de commerce.) - Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance à l'oral comme à l'écrit - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel, Outlook) - la connaissance d'un CRM est un plus Ce que nous offrons : - Un encadrement bienveillant avec des missions concrètes et responsabilisantes - Une immersion dans un environnement commercial stimulant - Des possibilités d'évolution et d'embauche à l'issue du contrat Pour postuler : merci d'envoyer votre CV et quelques lignes de motivation à europisol@outlook.fr