Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation 59 Sud intervient sur les arrondissements de Valenciennes, Avesnes, Cambrai et Douai. Le SIAO est le service phare du dispositif de veille sociale pour l'accueil et l'orientation des personnes en difficulté ayant des besoins d'hébergement d'urgence ou de logement adapté. L'antenne de Cambrai nécessite un renfort pour la veille sociale téléphonique et l'accueil des personnes en demandent afin d'effectuer un diagnostic social. L'antenne de Douai nécessite un renfort pour la maraude. Vos missions principales sont : - Assurer la veille sociale téléphonique. - Rencontrer des usagers dans le cadre du volet urgence. - Accompagner socialement des personnes en rupture d'hébergement. - Orienter vers les dispositifs d'hébergement ou de logement adapté. - Intégrer les dossiers résidents au système d'information SI SIAO. - Effectuer des maraudes sur le secteur de Douai. Profil recherché : - Attiré(e) par le domaine de l'accompagnement social de familles ou de personnes en difficulté d'hébergement. - A l'aise dans l'accompagnement individuel et collectif. - Réactif(ve), vous adaptant facilement aux situations complexes - Doté(e) d'une capacité rédactionnelle. Vous travaillez en soirée, le weekend et les jours fériés en fonction d'un planning établi et des besoins du service. De plus vous êtes mobile géographiquement pour intervenir sur les arrondissements.