Nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) polyvalent(e), passionné(e) par le café et prêt(e) à s'investir dans une entreprise dynamique en pleine expansion. Le poste : Technico-commercial & Technicien Machines Café Ta mission ? Tu joueras un rôle clé dans le développement de Pikaro Coffee, en alliant une activité commerciale active à la gestion technique des machines à café. En tant que Technico-commercial(e) et Technicien(ne) machines café, tu seras le relais de notre image de marque, en apportant à nos clients un service irréprochable et des solutions techniques adaptées. Tes missions principales : Développement commercial Prospection B2B : identifier et démarcher de nouveaux clients (bureaux, GMS, CHR, etc.) Présentation des produits et services : promouvoir nos cafés de spécialité et nos machines à café, en expliquant notre approche artisanale et écologique. Fidélisation : entretenir les relations avec les clients existants, assurer un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction. Installation des machines : prendre en charge l'installation des machines à café chez les clients, avec une prise en main simple et professionnelle. Livraison des produits : gérer les livraisons de café et de matériel, en veillant à la qualité du service. Maintenance et suivi technique Maintenance préventive et corrective des machines à café (niveau 1 & 2). Intervention rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement, avec la volonté de trouver des solutions rapidement. Suivi du parc machines : assurer un service de qualité pour garantir que chaque machine fonctionne au top pour nos clients. Ton profil ? Autonome et polyvalent(e) : Tu sais jongler entre les tâches commerciales et techniques, tout en étant à l'aise sur le terrain. Passionné(e) de café : Tu connais l'importance de l'authenticité, de la qualité et du respect de l'environnement dans le monde du café. Bonnes compétences techniques : Tu as une bonne maîtrise des machines à café, ou tu es prêt(e) à te former pour devenir un expert du secteur. Sens du service client : Tu as une véritable capacité à fidéliser et satisfaire les clients tout en étant réactif(ve). Permis B requis : Tu te déplaces facilement pour rencontrer tes clients, installer et maintenir les machines. Pourquoi rejoindre Pikaro Coffee ? Une équipe passionnée : Tu feras partie d'une équipe qui place le café au cœur de son ADN. Ensemble, nous poursuivons l'objectif de faire découvrir à chaque client une expérience unique de torréfaction artisanale. Des valeurs solides : Respect de l'environnement, qualité artisanale, innovation et proximité sont les piliers de notre activité.