L'hôtel se situe dans la zone commerciale de Pusey, Horaires en continue du mardi au samedi (congés le dimanche et lundi) : 5h45-13h avec 2 jours de congés (non consécutifs) Garant de l'expérience et de la fidélisation client, vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à travers les activités suivantes : - L'accueil des clients : renseignements, conseils, écoute - Vous veillerez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour - La gestion des réservations - La gestion des petits-déjeuners - La réalisation du check-in et du check-out - La facturation client Vous êtes Disponible, avenant(e), souriant(e)et rigoureux(se), vous avez le sens du service et de la relation client. Vous veillez à la satisfaction client et avez à cœur d'assurer le meilleur service possible à la clientèle de l'hôtel. Vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. La pratique du logiciel de gestion hôtelière Vega serait un plus. Polyvalent(e), vous pourrez intervenir en support de vos collègues si nécessaire.