Pour une collectivité jeune et dynamique, nous recherchons un/e conseiller/ère France Services en alternance. Laissez-vous tenter par une aventure au sein des équipes de Cœur de Garonne ! Vous aurez pour missions : Accueillir et informer le public de l'espace France services : - Accueillir le public en présentiel ou par téléphone - Réaliser les démarches administratives de premier niveau des opérateurs nationaux - Orienter vers les administrations concernées pour les démarches de deuxième niveau - Faciliter l'accès aux postes informatiques de l'espace numérique - Gérer la prise des rendez-vous pour les permanences rattachées à l'espace France services Assurer le suivi des usagers de l'espace France services : - Saisir les données sur la plateforme - Remplir les dossiers de suivi des usagers et faire le lien avec les partenaires concernés Participer au développement de l'espace France services : - Participer à la réalisation et la diffusion de la communication externe de France services - Se former et s'informer auprès des partenaires nationaux et locaux - Participer à la réalisation d'actions à destination des publics et partenaires de France services