Rattaché.e au coordinateur commercial du Groupe, au sein d'une équipe déjà constituée, vous serez en charge de la gestion administrative des ventes, de l'administration de certains dossiers commerciaux et vous veillerez à la bonne relation avec nos clients, tant pour les étuis que pour les étiquettes. Dans le cadre de nos 4 Priorités, vous aurez pour missions : 1/ Enchanter le client : - Assurer le suivi de la relation entre les commerciaux, les chefs de projet et leurs clients - Établir certaines offres commerciales - Suivre et renseigner les clients sur leurs délais, leurs demandes de prix. - Engager administrativement le lancement des commandes reçues, - Documenter l'outil de suivi des lancements et alerter sur les éventuelles dérives, - Organiser les transports 2/ Veiller à la bonne santé financière de notre entreprise : - Veiller au respect des marges, et à la bonne facturation de l'intégralité de nos prestations - Optimiser les transports - Assurer la mise à jour des bases de données et des statistiques de vente 3/ Bien vivre ensemble : - Faire circuler l'information rapidement aux personnes intéressées (mails, reporting, appels, demandes de prospects ou clients, ou toute autre personne ou organisation.) - Accueillir positivement les problèmes et être source de proposition/solution/action - Préserver systématiquement et en toutes circonstances la bonne réputation et l'image de l'entreprise, ainsi que son bon fonctionnement, conformément aux demandes, aux procédures internes, et aux valeurs du Groupe - Témoigner d'une solidarité inconditionnelle avec ses collègues - Participer activement à la Vie de l'entreprise 4/ Protéger notre planète : - Optimiser les transports - Mettre en avant les offres éco-conçues - Respecter les bonnes pratiques en matière de réduction d'impact environnemental (limiter les impressions, consommation énergétique, .)