Le conseiller locatif optimise le processus d'accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment : - A la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs. - A l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques - Au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre. Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES Accompagner et traiter les demandes des salariés : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ; - Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ; - Etablir un diagnostic. Rechercher les solutions : - Etudier les solutions possibles ; - Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ; - Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ; - Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs. Instruire les dossiers : - Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ; - Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ; - Accompagner la demande jusqu'à la présentation du dossier de candidature devant l'instance de décision.