- Apporter un support quotidien aux services opérationnels et mettre en place les actions nécessaires pour assurer une facturation fluide et maîtrisée. - Contrôler l'exactitude des éléments reçus et des saisies. - S'assurer de la bonne application des valeurs facturées selon les grilles tarifaires en vigueur. - Etablir les documents de factures via divers outils de facturation. - Vérifier la bonne transmission des factures aux clients en temps réel. - Analyser les réclamations clients et assurer la régularisation des éléments facturés après vérification auprès des services concernés. - Assurer une polyvalence selon les besoins du service. - Transformation et amélioration continue : - Participer aux projets transverses de migration et de déploiement de nouveaux systèmes (ERP, outils métiers, etc.). - Formaliser, rédiger et mettre en œuvre les processus de demain afin d'optimiser la performance collective (nouveaux outils digitaux et évolutions applicatives). Comptabilité : - Vérifier la conformité du déversement des données de facturation dans le système comptable SAP FI. - Préparer et saisir les écritures diverses lors des arrêtés des comptes mensuels et annuels. - Contrôler les encaissements des flux de ventes au comptant. - Assurer une veille régulière des données de base du fichier client. - Classer et archiver des documents. Comme toute l'équipe comptabilité, le titulaire du poste est soumis à des contraintes de délais liées d'une part aux clôtures des comptes mensuelles et d'autre part à la transmission des factures aux clients dans les temps.