Notre Département Au sein du département Digital Data & IT, au sein de l'équipe Agile Infrastructure qui intervient sur l'intégralité du site de production à Chartres en France. L'équipe IT Infrastructure du site de Chartres travaille dans des environnements pluridisciplinaires sur site (spécialistes Informatique industriel/Automation, ingénieur process de production, Assurance Qualité.) et dans le réseau mondial Novo nordisk. Rôle En tant qu'expert en infrastructure, vous faites partie de la force IT/OT sur site, comprenant, connaissant et représentant les besoins de nos clients. Notre mission commune est de fournir le meilleur support et d'améliorer les services et l'architecture pour le site, et vos responsabilités principales seront : - Identifier, prioriser et formaliser les problématiques récurrentes, afin de mener des investigations et faire des propositions d'actions pragmatiques, et administrer les infrastructures de virtualisation, de stockage, de sauvegarde en collaboration avec l'équipe. - Dans le respect des standards compliance, répondre et prendre en charge les besoins utilisateurs, contacter les collègues IT pour avoir les informations, de l'aide, escalader si besoin. Et effectuer des évaluations des risques et des analyses des systèmes supportés en termes de performance et de capacité, ainsi que gérer et/ou supporter des changements. - Rédiger, revoir des guides, standards, des supports de formations, former sur les activités pertinentes pour le Business, et évaluer, documenter la configuration, le design des bases de données (job, tables, liens entre tables). - Assurer que l'architecture réponde au besoin du site (redondance, configuration.), que les procédures, routines, monitorings nécessaires au maintien en opération sont en place, ou identifiées et partagées de façon pragmatique (clarifier, revoir et challenger les activités faites localement ou par les équipes centrales du groupe). Identifier, prioriser, formaliser et expliquer les améliorations en évaluant l'effort nécessaire et les gains potentiels. - Supporter, apporter une expertise d'architecture aux projets du site et fournir des conseils techniques. Qualités requises : - Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou BAC+5 ou expérience équivalente, et vous possédez 5 à 10 ans d'expérience minimum dans un environnement industriel et/ou production, idéalement dans l'industrie pharmaceutique. - Vous vous exprimez avec fluidité en anglais, que ce soit à l'oral comme à l'écrit. - Vous avez une expérience dans la mise en place et le déploiement de monitoring, et vous avez une forte capacité en résolution de problème systématique avec des groupes pluridisciplinaires. - Vous avez une compréhension approfondie de TCP/IP, de mise en réseau, d'AD, de DNS, de SMTP, de DHCP, de serveurs d'applications, de technologies de sauvegarde et de pare-feu, et vous avez une expérience en Scripting, automatisation, mise en œuvre de services et MCO. - Vous avez une bonne connaissance des environnements physiques, virtuels (Virtualisation & VDI (VMware Vsphere & VMware Horizon)), backup, outils et mise en place de monitoring. - Vous êtes constamment orienté solution, et vous aimez travaillez et relever les défis d'équipe dans des environnements de production exigeants, vous recherchez et aimez les contacts directs, vous savez très bien adapter votre communication, vous aimez être sur le terrain et contribuer activement aux activités supportant le business. - Vous possédez un esprit ouvert et collaboratif et vous êtes ouvert et positif aux changements, ainsi qu'une solide éthique de travail, de la rigueur et une volonté de prendre des responsabilités et de réussir.