ISOWECK, leader français de la rénovation énergétique, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Planning passionné(e) et ambitieux(se) pour son agence de SAINT-HERBLAIN (44800). Rejoignez l'équipe de notre responsable d'agence et devenez le/la chef d'orchestre de nos interventions ! Votre mission ? Organiser, optimiser et orchestrer chaque intervention pour garantir une coordination sans faille, des délais respectés et une satisfaction client. Votre quotidien, si vous l'acceptez : - Gérer le standard téléphonique - Planifier, suivre et optimiser les interventions avec agilité, jongler avec les urgences et les contraintes comme (un)e véritable chef d'orchestre - Établir, actualiser et piloter le planning des interventions - Gérer les dossiers administratifs d'intervention - Interagir avec les demandeurs et les différents services avec clarté et efficacité Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi avec enthousiasme et à apporter votre énergie à notre équipe, n'attendez plus pour postuler ! Nous recherchons une personne avec un bon relationnel et une première expérience dans la planification. Ce qui fera la différence : Vous êtes un(e) expert(e) dans l'art d'organiser et de planifier efficacement La satisfaction client est au cœur de vos priorités Vous communiquez avec aisance au téléphone et par écrit Vous avez déjà travaillé avec des logiciels et maîtrisez Excel Vous restez efficace même en cas d'aléas et face aux retours négatifs Vous abordez les défis avec une mentalité proactive pour trouver des solutions