Manager de Site touristique (Accueil-Médiation) (H/F) 37 - AMBOISE
Offre n° 192MZYZ
Manager de Site touristique (Accueil-Médiation) (H/F)
37 - AMBOISE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2025
Recherchons un profil expérimenté et commerçant pour prendre en charge un des trois pôles opérationnels du Site ouvert au public toute l'année. Pole Accueil & Billetteries - Organisation et gestion de l'ACCUEIL des VISITEURS (Médiation) - PILOTAGE OPERATIONNEL de la logistique des billetteries dont boutique (stock, documents administratifs , brochures & cartes publicitaires, ticketing, ...) - Management d'un équipe de 3/5 personnes , planning d'une équipe fixe et saisonnière - Réception et management des GROUPES & VIP (préparation et anticipation) - Gestion des ENCAISSEMENTS des deux billetteries - Assurer le REPORTING COMMERCIAL courant (provenances, tombola, fichier clients...) - Suivi de la qualité de la SATISFACTION CLIENT (mails, google, tripadvisor,...) - Participation active à la politique promo-EVENEMENTIELLE du site (Nuit des Chateaux, Halloween, Noel des Orangers, Pâques aux Clémentines, ...) - Promotion du Site auprès des opérateurs touristiques PROFIL - Expérience professionnelle confirmée - BTS, DUT, école de commerces, école de RP, Master Patrimoine, CES, école hôtelière - Polyvalence impérative - Aisance naturelle et "esprit commerçant" - Excellente présentation - Langues étrangères (Anglais) nécessaires (30% de visiteurs étrangers) - Une nature souriante et motivée, une grande disponibilité, une capacité d'écoute mais aussi à transmettre les savoirs, à convaincre. La médiation du patrimoine est avant tout une affaire de motivation et de personnalité. Ce poste peut convenir à un profil issu du Tourisme, de l'hôtellerie, de l'assistanat de direction, des services Date de début prévue : 01/06/2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2400.00 Euros sur 12.0 mois
- + prime sur objectifs + heures sup
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Commerce/TourismeCette expérience est indispensable
Compétences
- Aisance relationnelle et sourireCette compétence est indispensable
- Bonne présentationCette compétence est indispensable
- Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
- Maitrice des outils informatiquesCette compétence est indispensable
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Données d'activité de la structure, du service
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
- Élaborer une stratégie commerciale
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Employeur
CHATEAU GAILLARD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- http://www.chateau-gaillard-amboise.fr
LE PLUS ITALIEN DES CHATEAUX DE LA LOIRE, membre de "Les Plus beaux Jardins de France" Mitoyen de l'illustre Clos Lucé demeure de Léonard de Vinci, ce domaine royal oublié et caché d'Amboise fut redécouvert en 2012 et a fait l'objet d'une restauration. Le Domaine vient d'entrer dans le cercle très fermé des "Plus beaux Jardins de France". Le site vient d'être sélectionné par le GUIDE MICHELIN VERT dans les 30 jardins d'exception en France. Inscrit et classé aux Monuments Historiques.
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