Offre n° 192NBXQ
Télésecrétaire (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mai 2025
Vos tâches de travail seront les suivantes : - Vous savez accueillir au téléphone, vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et avec l'outil informatique. - Vous devrez gérer un agenda, retranscrire un message, renseigner et apporter une réponse adaptée en tenant compte des exigences clients avec sourire et professionnalisme. - Vous travaillez par roulement, sur planning, du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 et le samedi de 8h à 12h - Des formations en interne sont assurées. Une immersion préalable au recrutement pour être mise en place en fonction du profil du candidat.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en relation clientCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Bonne élocutionCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Excellent orthographeCette compétence est indispensable
- Gestion des urgences médicalesCette compétence est indispensable
- Organisation de l'agenda médicalCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Employeur
LOGIC BUREAU SARL
6 à 9 salariés
Centre d'Accueil Téléphonique situé au Havre depuis 1989, spécialisé dans la gestion des appels médicaux et entreprises. Entreprise à taille humaine de 10 personnes.
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