Lieu : Roubaix Contrat : Intérim 6 mois renouvelable Début : 16/06/2025 Expérience demandée : 1 an minimum en relation client, connaissance de l'univers assurantiel ou bancaire Niveau : Bac à Bac+2 Rémunération : 26KE annuels Horaires : lundi au vendredi, 35H/semaine Vous avez un excellent relationnel ? Vous avez naturellement le sens de l'entraide et de l'empathie ? Vous disposez d'une affinité pour l'univers de la santé et la protection sociale ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors poursuivez votre lecture ! Notre client phare recherche ses futurs talents sur des postes de Conseiller Relation Client H/F dans le domaine de l'assurance santé et de la prévoyance. Compagnie d'assurance où il fait bon vivre, notre client vous propose un accompagnement de qualité, une vraie montée en compétences et une réelle autonomie sur votre poste. Interlocuteur privilégié des assurés et professionnels de santé au quotidien, voici vos missions : - Appels entrants et sortants, traitement des mails, renseignement des adhérents et assurés sur les contrats santé et prévoyance et sur leurs prestations - Suivi des contrats, actes de gestion simples sur la vie des contrats, résiliations - Conseil et accompagnement des assurés dans une optique de fidélisation et de satisfaction constantes - Traitement des réclamations Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client à distance en assurances, en mutuelle ou en banque. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront de vrais atouts pour votre candidature. Nous recherchons des collaborateurs investis, motivés et curieux d'apprendre. Si cette opportunité vous intéresse, alors nous attendons votre candidature !