RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F expérimenté Sous la responsabilité de la direction, vous serez amené à poursuivre plusieurs missions: - Organiser, planifier et établir le suivi du transport et des grutages - Concevoir l'étude de faisabilité technique de la demande du client, afin d'élaborer le devis sur notre logiciel commercial - Effectuer le suivi de la commande (délai de livraison, demande d'autorisation d'occupation du domaine public, traitement des réclamations.) - Tarifer les bons d'intervention à transmettre à la facturation - Suivi de la facturation et des relances clients - Veiller au bon fonctionnement du service d'exploitation - Encadrement du responsable planning et supervision de la planification des chantiers - Gérer une équipe : composer les équipes de travail, coordonner les interventions - Gérer le carnet de commandes et le planning des conducteurs - Assurer le respect des réglementations sociales en vigueur - Garantir une qualité de service - Etablir une bonne relation clientèle - Optimiser la rentabilité des activités - Être le garant de l'atteinte des objectifs de rentabilité, de qualité, de sécurité, d'hygiène et de santé de l'entreprise - Détecter les problèmes et proposer des solutions - Animer et surveiller la bonne marche de l'exploitation - Apporter des solutions techniques à son équipe Profil recherché : - Vous avez occupé des postes similaires lors de vos expériences passées et significativement en Responsable d'exploitation - Vous êtes un véritable technicien de métier, le levage et le transport font partie de votre expérience - Vous êtes un Manager d'équipe - Organisateur et gestionnaire des opérations - Vous avez une aisance en toute autonomie pour la gestion commerciale et le suivi administratif - Vous êtes réactif et vous savez vous adapter à toutes situations - Vous êtes disponible, organisé, et rigoureux - Vous êtes méthodique et adaptable - Vous êtes polyvalent et vous veillez à la fluidité des flux - Vous avez le sens des responsabilités et vous maitrisez des règles de sécurité Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Rémunération selon profil et ce poste est à pourvoir immédiatement Pour postuler, merci de nous transmettre votre candidature par mail