Offre n° 192PCFC
Téléconseiller (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2025
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. A propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F). Vos missions : - Gérer les appels entrants pour traiter les demandes d'informations et de conseils de la part des clients - Vendre des services - Mettre à jour le fichier client sur un logiciel informatique interne. Et si on parlait de vous ? Pour pouvoir postuler, vous devez posséder un diplôme de type BAC minimum à BAC + 2 et bénéficier d'une première expérience en relations clients que ce soit en face à face (secteurs du commerce, de l'hôtellerie, de la restauration...) ou par téléphone. Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant !
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros sur 0.0 mois
- Restauration
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Relayer de l'information
- Appels entrants
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
GI SERVICES FRANCE
3 à 5 salariés
Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie. Mme Sabrina MARQUET
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