Nous recherchons pour notre client grand compte basé à Toulouse, un Business Analyst Monétique (secteur bancaire) Contexte du poste : Au sein de la direction des systèmes de paiement ou du département monétique, vous interviendrez en tant que Business Analyst sur des projets de transformation, sécurisation et optimisation des flux monétiques : paiements par carte, virements, GAB/DAB, lutte contre la fraude, conformité (PCI-DSS), etc. Vous ferez le lien entre les équipes métier, IT, et parfois les partenaires externes (réseaux CB, Visa, Mastercard, etc.). Missions principales : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés aux services monétiques (émission, acquisition, fraude, autorisation, compensation, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Modéliser les processus monétiques (diagrammes, use cases, BPMN, etc.) Participer à la rédaction des cahiers de tests, jeux de données et scénarios Contribuer aux phases de recette fonctionnelle (UAT) Assurer le support fonctionnel lors du déploiement Travailler en interface avec les équipes techniques, sécurité et métiers Suivre les évolutions réglementaires (DSP2, PCI-DSS, 3D Secure, etc.) Participer à la mise en place ou au suivi d'outils de lutte contre la fraude Environnement technique & fonctionnel : Outils & Technos fonctionnelles : Conception fonctionnelle : UML, BPMN, Visio, Draw.io Rédaction : Confluence, Word, Excel, PowerPoint Outils de gestion de projet : Jira, Trello, ServiceNow Outils de test : HP ALM / Quality Center, Squash, Postman (API) Technos & normes Monétiques : Protocoles : ISO 8583, NEXO, SEPA, CB2A Réseaux : CB, Visa, MasterCard, GIE Cartes Bancaires 3D Secure v2, EMV, NFC, Tokenisation Normes : PCI-DSS, DSP2, SCA, HSM Outils complémentaires (selon les projets) : Base de données : SQL (lecture/interrogation), Oracle Analyse de logs : Splunk, Kibana Connaissances DevOps : (facultatif) Jenkins, Git (lecture uniquement) Compétences : Connaissance approfondie des flux monétiques (acquisition, émission, autorisation, compensation) Maîtrise des normes de sécurité des paiements Excellente capacité d'analyse et de rédaction Bonne communication inter-équipes Compréhension du cycle de vie projet (V, Agile/Scrum) Anglais professionnel (notamment pour les interactions avec les réseaux internationaux) Atouts : Expérience en lutte contre la fraude Connaissance des outils anti-fraude (ex. Falcon, Actimize, SAS FM.) Sensibilité à la cybersécurité bancaire Esprit critique et force de proposition