Offre n° 192PHWX
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 04 juillet 2025

Société spécialisée dans la vente et la maintenance de solutions Bureautiques (systèmes d'impression), Télécoms, Informatiques et GED, recrute pour accompagner son développement dans l'Hérault : un(e) assistant(e) commercial(e) en CDI. Compétences recherchées : Bonne connaissance des solutions bureautiques et télécom (ou forte appétence pour les technologies). Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, DocuSign) et CRM (Artis) Excellentes compétences en communication écrite et orale. Sens du service client, rigueur et organisation. Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à structurer des offres commerciales complexes. Principales Missions : Assurer le suivi administratif des ventes de solutions d'impression (photocopieurs, imprimantes multifonctions) et de services télécom (abonnements, équipements, maintenance). Gérer les demandes clients : devis, commandes, contrats, facturation, relances. Participer à la gestion des appels entrants et à la qualification des prospects. Mettre à jour les bases de données clients et articles, et les outils CRM. Monter des offres commerciales personnalisées en collaboration avec les commerciaux et les équipes techniques, en tenant compte des besoins clients, des contraintes techniques et des marges commerciales. Préparer les supports de présentation et les documents contractuels associés aux offres. Enregistrer les commandes dans l'ERP Coordonner les interventions techniques (installation, maintenance) avec les équipes terrain. Suivi de la résiliation des contrat concurrents / portabilité Suivre les indicateurs de performance commerciale (reporting, tableaux de bord). Profil recherché : Formation Bac +2 minimum (BTS Support à l'Action Managériale, BTS NDRC, DUT TC.). Une première expérience dans un environnement technique ou B2B est un plus. Intérêt pour les nouvelles technologies et les solutions connectées. Permis B exigé. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe conviviale et dynamique en pleine expansion. Votre engagement et votre motivation vous permettront d'évoluer au sein de notre équipe. Rejoignez-nous ! Poste basé sur Lattes. Horaires : 39h hebdomadaire (8h30-12h30 et 14h00-18h00 (17h00 le vendredi)) Salaire 2 600 € Brut mensuel, Tickets restaurants et mutuelle, à négocier selon profil.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2600.00 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas
Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - idéalement dans un secteur techniqueCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociationCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
Elaborer et analyser des statistiques de vente
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande