Dans le cadre de son activité, notre résidence de tourisme de 25 logements recherche un(e) agent(e) d'accueil pour renforcer son équipe. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) Suivi et gestion des réservations via notre logiciel interne (formation assurée) Participation au bon déroulement du séjour des clients Réponses aux demandes d'informations et orientation des visiteurs Profil recherché : Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client Bonnes capacités d'organisation et de gestion Aisance relationnelle, courtoisie et réactivité Maîtrise des outils informatiques de base Conditions : Poste à pourvoir immédiatement Poste non logé