Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 21 - BEAUNE

Offre n° 192QBMF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

21 - BEAUNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 juin 2025

Vous travaillez au sein d'un Hôtel 5*, membre des Small Luxury Hotels of the World, au cœur de Beaune en Bourgogne. Soit de 7h à 15h soit de 15h à 23h soit en horaires de coupure (amplitude horaire : 7h - 23h). Planning à définir selon l'activité. Vous travaillez toujours en binôme à la réception. RÉCEPTIONNISTE HÔTEL : Poste à pourvoir dès que possible. Rémunération et conditions de travail attractives. Notre équipe de réception contribue à la renommée internationale de notre Maison auprès des épicuriens du monde entier et à remporter de nombreuses reconnaissances pour la qualité de son accueil.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • négociable selon profil

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
  • Contrôler des moyens de paiementCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gestion des budgets hôteliersCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Analyse des besoins des clients
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Environnement culturel et touristique
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Modes de paiement
  • Organisation d'évènements professionnels
  • Procédures d'encaissement
  • Stratégie tarifaire
  • Yield management / tarification en temps réel

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL LE CEP

20 à 49 salariés

Site internet
http://www.hotel-cep-beaune.com

L'Hôtel le CEP est une institution mondialement renommée pour la qualité et la chaleur de son hospitalité. Notre clientèle haut de gamme, internationale, est très attachante et exigeante. Nous recherchons des candidats qui ont la culture de l'entreprise, du travail en équipe et qui sauront s'investir pour contribuer à la poursuite de notre développement

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