La Communauté de Communes du Bassin de Pompey, composée de 13 communes avec près de 41 000 habitants recrute : Un/une agent/e d'accueil et d'accompagnement France Service H/F Cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux (catégorie B) Poste à 39H hebdomadaire/ basé à Pompey (54) Sous l'autorité de la Responsable du service Emploi, Economie Sociale et Solidaire et Inclusion, vous aurez pour missions de : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers de l'Espace France services en lien avec les partenaires identifiés (ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, Finances publiques, Pôle emploi, Assurance retraite, Assurance maladie, CAF, MSA et la Poste). - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques (immatriculation de véhicules, RSA, impôt, permis de conduire, accès aux services en ligne,... ) - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information - Entretenir et développer des partenariats - Organiser et participer aux évènements et projets du territoire - Suivre l'activité et mettre en place des tableaux de bord Profil recherché : - Formation diplômante de niveau Bac minimum - Expérience sur un métier d'accueil ou de médiation appréciée - Connaissance de l'environnement institutionnel des collectivités territoriales et des EPCI appréciée - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Adobe) et capacités à exploiter les outils informatiques - Capacités à produire un travail fiable et régulier, à être réactif, disponible (y compris en fin de journée ou le samedi le cas échéant), à faire preuve de qualités relationnelles et à favoriser le travail collectif - Permis B exigé Une formation spécifique sera mise en place au démarrage du contrat. Avantages : régime indemnitaire, horaires variables, participation employeur à la complémentaire santé, à la prévoyance, aux déplacements en transport en commun et mobilités douces, frais de déjeuner, amicale du personnel