Description du poste Leader en France des centres de loisirs, LA TETE DANS LES NUAGES, spécialiste des jeux d'arcades et jeux vidéos, recrute un assistant Clientèle (H/F) pour l'ouverture de son site à Plaisir (78) Description des missions Rattaché(e) au manager, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements, - Fournir des informations précises sur nos produits et services, - Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace - Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients, - Manipulation des attractions - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue Cette liste est non exhaustive Vous avez de l'énergie à revendre, vous aimez travailler en équipe dans une bonne ambiance, vous aimez les challenges, vous avez envie de rejoindre un groupe en forte progression dans l'Entertainment, alors n'attendez plus pour nous rejoindre ! Le profil recherché - Esprit orienté vers le service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement - Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant - Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus - Fort esprit de vente et capacité à convaincre - Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal. - SANS CONTRAINTES HORAIRES Infos complémentaires En nous rejoignant vous bénéficierez de: - Tickets restaurant à hauteur de 10 € - Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% - Titres de transport pris en charge à hauteur de 50% - Rémunération SMIC