Missions : Vente & relation client (en magasin) - Accueillir et conseiller la clientèle en magasin de manière personnalisée - Accompagner le client dans son parcours d'achat : besoin, choix, commande, encaisse-ment - Participer à la mise en valeur du point de vente : merchandising, mise en rayon, réassort - Assurer un suivi après-vente de qualité et une fidélisation active - Gérer les livraisons et la remise des commandes aux clients Développement commercial & prospection - Identifier de nouvelles opportunités commerciales : prospection téléphonique, terrain ou via les réseaux professionnels - Développer un portefeuille clients professionnels (décorateurs, artisans, entreprises, loca-tions saisonnières, hôtels, restaurants etc.) - Présenter les offres, remises ou arrivages spécifiques aux clients ciblés - Réaliser les étiquetages de prix - Mettre en œuvre des actions pour dynamiser les ventes (offres spéciales, évènements, etc.) Suivi & coordination - Suivre les indicateurs de vente et de fréquentation - Collaborer avec les équipes de la logistique, l'approvisionnement et des achats pour fluidi-fier les flux - Contribuer à l'amélioration continue du service client - Respect des procédures internes et des règles d'hygiène et sécurité. - Participation aux inventaires périodiques. Profil recherché : - Connaissance des techniques de vente, distribution ou commerce terrain - Excellent relationnel, fibre commerciale et sens du service client - Esprit d'initiative, autonomie, dynamisme et rigueur - Goût pour le challenge et la prospection - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités en période de forte affluence - Maîtrise de base des outils informatiques (encaissement, suivi client, Excel) -