Effectuant à mi-temps la préparation des commandes et les livraisons (35% de son activité + contact client professionnel). Les missions seront : Prendre en charge la préparation des commandes : - Prise en compte de la commande du client sur les différents canaux (téléphone, mail et e-commerce) - Edition du bon de préparation et préparation de la commande - Picking produits magasin, réserve, arrivage - S'assurer que la commande est complète (autrement proposition de substitution produit) et prête dans les temps Prendre en charge la livraison : - Chargement et déchargement de la livraison ; - Respect de la tournée organisée par le RP livraison en utilisant le trajet le plus court ; - Veille à éviter les chocs thermiques en cas de livraison de produits frais en maintenant les portes du camion le moins longtemps ouvertes. Vérifier la livraison: - Contrôle de la qualité et de la quantité des marchandises livrées ; - Respect des températures des marchandises livrées en conformité avec la législation (Guide des bonnes pratiques) : au moment du chargement et pendant le transport; Assurer le bon état de l'entretien du véhicule : - Application de la procédure établie en cas de panne mécanique ou du système de froid (Guide des bonnes pratiques) ; - Vérification de l'état du véhicule (vérification des niveaux) et du respect des règles légales d'utilisation de l'enregistreur de température et signale à sa hiérarchie toutes anomalies concernant le véhicule. - Nettoyage et respect du matériel Assurer la tenue des documents administratifs liés à la livraison : - Vérification que chaque livraison est accompagnée d'une facture. - Tenue à jour des documents liés à la livraison : bon de livraisons retour de marchandises, contrôle de la température des produits, acceptation de la livraison par le client. - Contrôle que l'ensemble des documents requis lors de la circulation du véhicule est en sa possession lors des livraisons. Travail du mardi au samedi toutes les semaines : de 10h / 17h du mardi au vendredi et 6h / 11h le samedi. L'équipe sera présente pour aider, elle recherche avant tout un(e) allié(e) qui saura partager l'envie d'avancer ensemble et qui n'aura pas peur de relever ses manches !