Télévendeurs - Téléopérateurs S.A.V - Visan (H/F) 84 - VISAN
Offre n° 192RMDK
Télévendeurs - Téléopérateurs S.A.V - Visan (H/F)
84 - VISAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 mai 2025
Dans le cadre de notre développement nous recherchons des Télévendeurs - Téléopérateurs S.A.V (H/F). Mission : En tant que Télévendeurs - Téléopérateur SAV (F/H), votre mission principale consiste à réaliser le traitement des demandes entrantes, mails et téléphone, des clients et prospects pour la vente de PIEC (Pièce issue de l'économie circulaire) en vue de développer l'activité commerciale de l'entreprise et également gérer le SAV. Vos missions principales seront les suivantes : Gérer les demandes des clients (Pro et Particulier) suite à la vente de PIEC. (Gestion des litiges, identification et résolutions des insatisfactions clients, suivi des dossiers) Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Développer le portefeuille client Réaliser de la prospection téléphonique Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Détails du poste : Poste en CDI, temps plein 35h par semaine + Heures supplémentaires Travail du lundi au vendredi Poste à pourvoir dès que possible Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH) Plage horaire entre 7h30 et 19h00 (sur deux équipes) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1856.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles
Employeur
RE/FERT - LA MOTO ITALIENNE - LA MOTO AL
Mme Fanny VENTRE
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