Contexte Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez la business unit d'IKEA, composée de 6 personnes sous la responsabilité de Soraya RAISSI. Mission : En tant qu'Account Executive, vous serez un élément clé de l'équipe dédiée à notre client Ikea. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe conseil, ainsi qu'avec les experts des différents leviers (SEA, Social, Display, etc.). Vos principales missions : Gestion et suivi des campagnes digitales et offline : - Mise en place et suivi opérationnel des campagnes (Le scope est majoritairement digital, avec une partie en upper funnel et pendants digitaux) - Coordination avec les équipes internes et les partenaires externes. Analyse des performances et recommandations : - Analyse des résultats des campagnes, identification des tendances et des points d'amélioration. - Elaboration de recommandations pour optimiser les performances et atteindre les objectifs. - Réalisation de bilans de campagne (les bilans sociaux sont réalisés en interne). Challenge des experts : - Challenger si besoin et bien appréhender les propositions faites par les experts - Proposition de nouvelles approches et de solutions innovantes. Relation client : - Participation aux réunions clients et présentation des résultats. - Être un interlocuteur privilégié pour les questions opérationnelles. - Compréhension des enjeux qui y sont liés et qui sont prioritaires pour les équipes conseil Veille et innovation : - Suivi des tendances du marché et des nouvelles technologies. - Identification d'opportunités d'innovation pour nos clients. Indicateurs de performance : - Atteinte des objectifs de performance des campagnes (KPIs). - Qualité des analyses et des recommandations. - Satisfaction client. - Respect des délais et des budgets. Profil recherché : Nous recherchons une personne passionnée par le digital, rigoureuse, analytique, et dotée d'un excellent relationnel. Compétences requises : Compétences techniques : - Maîtrise des bases d'Excel (indispensable). - La connaissance de Google Analytics est un plus. - Une expérience précédente de stage ou d'alternance côté achat digital serait très appréciée. Compétences interpersonnelles : - Excellent relationnel et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs. - Sens de l'organisation et rigueur. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Curiosité et force de proposition. Expérience professionnelle : - Une première expérience en agence média (stage, alternance, CDD) est un plus. Formation : - Formation supérieure (Bac +3/5) en marketing, communication, ou digital. Qualités personnelles : - Analytique et à l'aise avec les chiffres (fibre "matheuse"). - Rigueur dans le travail : l'envie de creuser ses sujets, de comprendre ce que l'on fait et de le faire avec minutie. - Esprit d'équipe : Notre équipe est très soudée autour de valeur communes comme l'entraide et la bienveillance. - Curiosité, esprit critique, et force de proposition. - Bon relationnel client et capacité à communiquer à l'oral. - Constant et agréable, aussi bien en interne qu'en externe, avec les clients et les régies - Humble : quelqu'un qui accepte les remarques/conseils