Les Editions Résiac dont le siège est à Montsûrs réalisent et diffusent des livres d'inspiration chrétienne. En tant qu'entreprise innovante, la direction porte une attention particulière quant à la prise d'initiative et l'échange pour progresser avec ses salariés. La société emploie actuellement une dizaine de salariés et recherche son/sa futur(e) assistant(e) commercial(e) pour étoffer son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI. Il s'agit d'un temps complet à 35 heures. Vous travaillerez en relation directe avec la direction, la comptabilité et les expéditions. Vous serez amené(e) à : - Gérer l'accueil des clients - Retirer le courrier le matin et déposer les colis l'après-midi, - Saisir et suivre les commandes clients (internet, email, courrier et téléphone) dans le gestion commerciale EBP - Suivre l'expédition des commandes, - Valider les factures (connaître la réglementation des factures, les règles de la TVA) dans EBP, - Effectuer les règlements dans EBP, - Gérer les litiges clients, - Relancer les clients (en étroite collaboration avec le service comptable), - Suivre les achats des consommables (emballages.), des fournitures de bureau, passer les commandes après validation des devis, - Gérer une base de données (essentiellement la base clients), - Maitriser l'outil informatique (ERP, excel, word, internet.) - Gérer les abonnements de notre mensuel, - Gérer les envois en nombre Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire. Vous êtes méthodique, organisé(e), autonome. Vous avez un bon sens du relationnel. - Horaires de travail à compter de 08h le matin, puis flexibles et adaptables le reste de la journée. - Prime annuelle conventionnelle